1998: Mehr als nur Versandhandel

Die Gründung der ersten Personalshop-Filiale

Bereits im Jahr 1998 entstand die Idee - zusätzlich zu den Angeboten über Katalog - das Personalshop-Sortiment auch in Filialen anzubieten. Noch im selben Jahr eröffnete Personalshop die erste Filiale in Hall in Tirol, nahe Innsbruck. Das Vorhaben war von Erfolg gekrönt. Die Möglichkeit, die Artikel in der Filiale anzusehen und gleich zu probieren, wurde bestens aufgenommen. Der riesige Erfolg erforderte schon bald eine größere Filiale - das wurde auch erfolgreich und mit positiver Kundenresonanz umgesetzt.

2002: Personalshop expandiert

Das Unternehmen expandiert nach Deutschland

Nach der Einführung des Euro wagte Personalshop 2002 den Schritt nach Deutschland. Mit Unterstützung eines deutschen Verlagsexperten wurden notwendige Kontakte zu den dortigen Gewerkschaftsmagazinen geknüpft. Nach kürzester Zeit zeigten sich bereits erste Erfolge. Über die Jahre wurden, ähnlich wie in Österreich, sehr gute Beziehungen zu einer hohen Anzahl an treuen Stammkunden aufgebaut. Inzwischen ist der deutsche Markt für Personalshop unverzichtbar geworden. Die positive Geschäftsentwicklung machte einen Umzug in neue Büros und Lagerräumlichkeiten notwendig. Der neue Standort befand sich in einem weitläufigen Gewerbepark in Gärberbach am Stadtrand von Innsbruck in Tirol.

2003: Aufbruch in das World Wide Web

Die Entwicklung des Online-Shops

Bereits Ende der 90er Jahre wurde intensiv an einem qualitativen und kundenfreundlichen Online-Shop gearbeitet. 2003 war es dann so weit: Personalshop präsentierte sich im World Wide Web! Von Anfang an gab es eine Zugangsbeschränkung zum Online-Shop für einkaufsberechtigte Kunden, die dafür einen eigenen Zugangscode erhalten. Schon bald zeigte sich, dass Personalshop-Kunden den Online-Shop begeistert aufnehmen. Um die Produkte so gut wie möglich darstellen zu können, wird der Online-Shop laufend optimiert und mit interessanten Funktionen ergänzt. So wurden die umfangreichen Artikelbeschreibungen mit Produktvideos und einem modernen Artikelbewertungssystem erweitert, das Kunden nutzen können, um ihre erworbenen Produkte im Online-Shop zu beurteilen. Außerdem können Kunden inzwischen ganze Outfit-Sets, die exklusiv im Online-Shop angeboten werden, bequem und schnell erwerben.

2004: Die Gründung weiterer Filialen

Expansion der Personalshop-Filialen österreichweit

Aufgrund des Erfolgs der ersten Filiale wurde beschlossen, auch für Kunden in den anderen österreichischen Bundesländern Filialen zu eröffnen. Den Auftakt dafür bildete 2004 die zweite Personalshop-Filiale in Linz. In den weiteren Jahren folgten Filialen in St. Pölten, Graz, Wien, Villach und zuletzt Wiener Neustadt. Um auch in den Filialen die exklusiven Vorteilspreise anbieten zu können, kamen nur Standorte ohne hohe Mietkosten in Betracht, die für Personalshop-Kunden verkehrstechnisch bequem zu erreichen waren. Als Besonderheit werden in den Filialen zusätzlich Restposten zu echten Schnäppchenpreisen angeboten, die im Katalog nicht aufgeführt werden. Das macht den Besuch in den Filialen besonders attraktiv. Auch in den Filialen können nur einkaufsberechtige Kunden einkaufen. Dafür erhalten sie eine eigene Einkaufsberechtigungskarte. Natürlich trifft das auch auf Kunden aus Deutschland und der Schweiz zu. Diese sind herzlich eingeladen, die Filialen in Österreich zu besuchen!

Mit 635.000 versandten Paketen erreicht Personalshop neue Höchstzahlen.

Die Zahl der Filialen stieg im Jahr 2014 mit den neuen Filialen in Wien und Graz auf fünf.

2017: Personalshop ist auf Facebook!

Seit Mai 2017 ist Personalshop auch auf Facebook vertreten. Der Schritt in Richtung Social Media war Personalshop wichtig, um noch engeren Kontakt mit den Kunden zu haben. Egal ob tolle Gewinnspiele, lustige Rätsel, neue Produkte oder Lustiges und Unterhaltsames aus dem Personalshop-Alltag: Auf der Facebook-Seite von Personalshop erfahren Sie immer viel Spannendes und Neues rund um Personalshop. Surfen Sie doch mal vorbei und schenken Sie uns Ihr "Gefällt mir"!

2018: Der neue Firmenstandort

Die Personalshop-Zentrale zieht um nach Polling in Tirol

Über die Jahre ist das Unternehmen stetig gewachsen, das Warenangebot und die Anzahl der Mitarbeiter hat sich deutlich erhöht. Dieses Wachstum erforderte mehrere Umbau- und Erweiterungsmaßnahmen der Firmenzentrale. 2017 war die Kapazität am Firmenstandort in Gärberbach/Innsbruck endgültig erschöpft. Ein neuer Standort musste her! Für die Geschäftsführung war klar, dass auch die neue Zentrale in Tirol ansässig sein muss. Die Entscheidung fiel auf ein großes Betriebsgrundstück in der Gemeinde Polling. Im Frühjahr 2017 begann der Bau des neuen Firmengebäudes. Bereits im Sommer 2018 fand der große Umzug nach Polling statt. Im neuen, großen Lagergebäude sorgt eine hochmoderne Logistik-Technologie dafür, dass Personalshop-Kunden ihre Bestellungen in Zukunft noch schneller erhalten. Besonders begeistert sind die Mitarbeiter von den lichtdurchfluteten Büroräumen und den großzügigen Fenstern, die einen atemberaubenden Ausblick auf die umliegenden Tiroler Berge gewähren. In der neuen Zentrale funktioniert die Zusammenarbeit und die Kommunikation innerhalb der Teams und der Abteilungen erheblich einfacher - und damit wird ein noch besserer Service für unsere Kunden gesichert!

2019: Personalshop feiert 25-jähriges Jubiläum

Immer bereit für neue Herausforderungen

2019 feierte Personalshop das 25-jährige Firmenjubiläum und blickt zurück auf eine erfolgreiche und rasante Geschichte. Aus einer anfänglich raffinierten Geschäftsidee heraus entstand in 25 Jahren ein großes, international agierendes Unternehmen mit über 250 hoch motivierten Mitarbeitern. Was für Personalshop jetzt zählt, ist der Blick nach vorn. In Zukunft will Personalshop weitere Märkte in Europa erschließen und das Warenangebot noch weiter mit neuen namhaften Marken ausbauen sowie weitere Filialen eröffnen. Wichtig dabei ist vor allem eins: Die absolute Zufriedenheit des Kunden!

Im September 2020 wurde eine neue Personalshop-Filiale in Vösendorf eröffnet.

2022: Personalshop als starker Partner

Einstieg in die Welt des Wintersports

Das Jahr 2022 markierte einen bedeutenden Einstieg für Personalshop in die Welt des Wintersports als stolzer Presenting Sponsor der traditionsreichen Vierschanzentournee. Grenzenlose Leidenschaft, die uns eint - Wintersport ist mehr als nur eine Aktivität. Er ist Leidenschaft, Hingabe und Gemeinschaft. Diese Werte spiegeln sich auch in unserer Firmenphilosophie wider. Sportsponsoring bietet eine bedeutende Plattform, um gemeinsam und professionell Ziele auf hohem Niveau zu erreichen. Hier mehr erfahren >>

2023: Ausbau unserer Wintersport-Partnerschaften

Neue Partnerschaften für Personalshop

Im Jahr 2023 setzten wir unseren Kurs fort, indem wir zum offiziellen Ski Austria Teamsponsor nordische Kombination (ÖSV) und zum offiziellen Teampartner der deutschen Ski-Nationalmannschaften Nordisch (DSV). Zusätzlich startete unsere Partnerschaft als Offizieller Sponsor des Österreichischen Rodelverbands. Wir sind stolz darauf, ein starker Partner im Wintersport zu sein und unseren Teil dazu beizutragen, die Begeisterung und das Engagement für diese aufregenden Sportarten zu fördern. Hier mehr erfahren >>

2024: Personalshop feiert 30-jähriges Jubiläum

Jahrzehnte des Wachstums

Im Jahr 2024 erreicht Personalshop einen weiteren Meilenstein in seiner beeindruckenden Geschichte: das 30-jährige Firmenjubiläum. Drei Jahrzehnte, in denen sich Personalshop von einer raffinierten Idee zu einem führenden, international tätigen Unternehmen entwickelt hat, das heute stolz auf über 400 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zählen kann. Mit seinen mehr als zwei Millionen Stammkunden aus dem DACH-Raum und einem Jahresumsatz von 275 Millionen Euro ist Personalshop der größte private Versandhändler Österreichs. Dieses Jubiläum ist ein Zeugnis für die anhaltende Dynamik, mit der Personalshop auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse des Marktes reagiert und immer wieder erfolgreich neue Wege beschreitet. Mit Blick auf die Zukunft ist Personalshop bereit, neue Herausforderungen anzunehmen und seine Erfolgsgeschichte fortzusetzen.

2024: Personalshop startet französischen Onlineshop für die Schweiz

Ein weiterer Schritt in Richtung Kundennähe

Um unsere Schweizer Kunden noch besser zu erreichen und ihnen ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bieten zu können hat Personalshop sich dazu entschlossen in die französische Schweiz zu expandieren.

Ab sofort können unsere Kunden in der Schweiz unsere Produkte in der Sprache entdecken und bestellen, in der sie sich am wohlsten fühlen. Das ist ein sehr gutes Beispiel dafür, dass wir unseren Fokus auf die kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung und die Optimierung unseres Services legen.